Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок
Акции и спецпредложения

Получите подарок в 350 или 100р!
Купите два флакона краски (или два комплекта трехслойного перламутра) и получите СКИДКУ 100р или ТРЕТИЙ БЕСПЛАТНО!!

До конца акции

Нажмите ЗАКАЗАТЬ,
если не знаете код краски
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы
«Прекрасный магазин.Заказывал аэрозольную краску. Отзывчтвые адмтнистраторы, быстроя отправка товара. Спасибо за хорошую работу, буду заказывать еще и советовать друзьям ваш магазин.

17 ноября 2017... [читать далее], 10:49»
Сергей,
Петровск
«ответ магазина: Денис, очень жаль, что наша краска не оправдала Ваши ожидания. Мы прислали ровно то, что Вы заказали. Так же мы постарались войти в Ваше положение, и вернули деньги.

Вы утверждали, ... [читать далее]что краска серебристая, а не "светлый базальт". Мы проверили на складе краску из вашей партии 16.10.2017г. И она соответствует цвету автомобиля. В инструкции к краске написано, что претензии к цвету принимаются при нанесении нескольких слоев краски с промежуточной сушкой. Это не наша прихоть, а свойства краски менять оттенок в зависимости от количества слоев. Так же она меняет цвет в зависимости от угла освещения, типа освещения (дневной свет, лампы накаливания).

Менеджер попросила Вас сделать выкрасы с разным количеством слоев и приложить к автомобилю. По нашему опыту, после этого сомнения у нас и у клиентов исчезают. Вы сначала отказались и восприняли как личную обиду, и отметили, что автомобиль сейчас в сервисе.

Я слышал не весь разговор, но его часть, и наш менеджер не повышала голос, была вежлива и открыта. Дальнейший разговор не слышал, но провел беседу о необходимости сохранять деловой тон. Так же Вы сказали "Я с самого начала понял, что Вы меня обманете", то есть изначально были настроены на это, хотя мы считаем, что поступаем честно. Когда она начала нервничать, то предложила перейти на переписку в Вайбере. Вы туда прислали фото, и на них Нам видно, что краска соответствует цвету авто, а Вы утверждаете, что не соответствует, при этом не видя автомобиля рядом. Возможно, Вы обладаете более чувствительным зрением к цветам, но нам кажется, что цвет близок.

Для проверки краски из вашей партии, мы сделали мазки на листе бумаги в 1, 2 и 3 слоя. Видно, что 3 слоя темнее и желтее, чем 1 слой. Мы нашли автомобиль Renault в цвете KNM, приложили листок и сфотографировали. На фото видно, как краска меняет оттенок при разных углах съемки и что он соответствует цвету автомобиля. Это наше фото я прикладываю к Вашему отзыву.

Я допускаю, что могла произойти ошибка при производстве, и именно Ваш флакон оказался другим, но для этого нам нужно было ваше фото выкраски с автомобилем.

Со своей стороны мы разобрались в ситуации, насколько могли, а Вам вернули деньги несмотря на то, что наши мнения расходятся.
С уважением, Алексей, руководитель podkraska.ru

отзыв клиента: Заказ пришёл быстро, пришло совсем не то, на просьбу что-то предпринять ответили грубо, начали хомить, говоря о том что они специалисты, но сами же специалисты не могут определить цвет, администратор или оператор кем она себя считает, не имеет никокого уважения не к начальству не к себе не к клиентам, на протяжении двух 1.5 часа на повышенных тонах доказывали свою провату, итог не извинились но вернули деньги, дай бог процветания фирме.

5 декабря 2017, 22:35
»
Денис ,
Пермь
«Очень быстрое и качественное обслуживание! Благодарю! Буду рекомендовать знакомым!

Автомобиль: Mercedes-Benz 2014, C-class W205 Белый
16 июля 2018, 12:45»
Эльдар,
Нальчик
Оставить отзыв
Все отзывы (941)
Сообщество
Только что купили
Компьютерный подбор краски по коду без подбора по образцу. Производство известного концерна AkzoNobel (Нидерланды), бренд DynaCoat.
Цена за 50мл готовой краски, разбавленной для нанесения краскопультом.

Минимальный заказ 250г.
Флакон с кисточкой (карандаш) с краской для ремонта сколов и царапин автомобиля KIA. PGU KIA Белый, Crystal White.
Флакон с кисточкой (карандаш) с краской для ремонта сколов и царапин автомобиля Hyundai. SAE (NMA) Hyundai Серый металлик, Carbon Gray.

1

Смотреть видео по локальному ремонту с использованием аэрозольных баллонов

На этом видео используются профессиональные инструменты - краскопульт и шлифмашинка. Вместо них можно использовать аэрозольный баллон и наждачную бумагу соответствующей зернистости, прижатой к твердому плоскому бруску. Материалы необходимо использовать качественные, от известных производителей. Технология покраски остается та же.

Политика конфиденциальности сайта

2011-2019 © «Podkraska.ru»

ОГРН: 312503114900049 ИП Зиборов Алексей Викторович

Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок