Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок
Акции и спецпредложения

Получите подарок в 350 или 100р!
Купите два флакона краски (или два комплекта трехслойного перламутра) и получите СКИДКУ 100р или ТРЕТИЙ БЕСПЛАТНО!!

До конца акции

Нажмите ЗАКАЗАТЬ,
если не знаете код краски
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы
«ответ магазина: Денис, очень жаль, что наша краска не оправдала Ваши ожидания. Мы прислали ровно то, что Вы заказали. Так же мы постарались войти в Ваше положение, и вернули деньги.

Вы утверждали, ... [читать далее]что краска серебристая, а не "светлый базальт". Мы проверили на складе краску из вашей партии 16.10.2017г. И она соответствует цвету автомобиля. В инструкции к краске написано, что претензии к цвету принимаются при нанесении нескольких слоев краски с промежуточной сушкой. Это не наша прихоть, а свойства краски менять оттенок в зависимости от количества слоев. Так же она меняет цвет в зависимости от угла освещения, типа освещения (дневной свет, лампы накаливания).

Менеджер попросила Вас сделать выкрасы с разным количеством слоев и приложить к автомобилю. По нашему опыту, после этого сомнения у нас и у клиентов исчезают. Вы сначала отказались и восприняли как личную обиду, и отметили, что автомобиль сейчас в сервисе.

Я слышал не весь разговор, но его часть, и наш менеджер не повышала голос, была вежлива и открыта. Дальнейший разговор не слышал, но провел беседу о необходимости сохранять деловой тон. Так же Вы сказали "Я с самого начала понял, что Вы меня обманете", то есть изначально были настроены на это, хотя мы считаем, что поступаем честно. Когда она начала нервничать, то предложила перейти на переписку в Вайбере. Вы туда прислали фото, и на них Нам видно, что краска соответствует цвету авто, а Вы утверждаете, что не соответствует, при этом не видя автомобиля рядом. Возможно, Вы обладаете более чувствительным зрением к цветам, но нам кажется, что цвет близок.

Для проверки краски из вашей партии, мы сделали мазки на листе бумаги в 1, 2 и 3 слоя. Видно, что 3 слоя темнее и желтее, чем 1 слой. Мы нашли автомобиль Renault в цвете KNM, приложили листок и сфотографировали. На фото видно, как краска меняет оттенок при разных углах съемки и что он соответствует цвету автомобиля. Это наше фото я прикладываю к Вашему отзыву.

Я допускаю, что могла произойти ошибка при производстве, и именно Ваш флакон оказался другим, но для этого нам нужно было ваше фото выкраски с автомобилем.

Со своей стороны мы разобрались в ситуации, насколько могли, а Вам вернули деньги несмотря на то, что наши мнения расходятся.
С уважением, Алексей, руководитель podkraska.ru

отзыв клиента: Заказ пришёл быстро, пришло совсем не то, на просьбу что-то предпринять ответили грубо, начали хомить, говоря о том что они специалисты, но сами же специалисты не могут определить цвет, администратор или оператор кем она себя считает, не имеет никокого уважения не к начальству не к себе не к клиентам, на протяжении двух 1.5 часа на повышенных тонах доказывали свою провату, итог не извинились но вернули деньги, дай бог процветания фирме.

5 декабря 2017, 22:35
»
Денис ,
Пермь
«Понравилось обслуживание - оно на высоте конечно. Не понравилось, что цвет краски не подошел (вообще не подошел). Какие-то двоякие ощущения от покупки и в итоге деньги на ветер.

Автомобиль: Датсун... [читать далее]
5 мая 2018, 19:40

ответ магазина: Виталий, спасибо за заказ в нашем магазине! Мы отправили Вам другую краску, которая должна подойти!
С уважением,
Алексей podkraska.ru
»
Виталий Ш. ,
Ставрополь
«Спасибо за посылку. Пришло быстро. В хорошем качестве.
Отдельная благодарность за инструкцию и пасту.
Марка и модель автомобиля: Мицубиси Outlender
4 июня 2015, 21:53»
Александр,
г. Пенза
Оставить отзыв
Все отзывы (752)
Сообщество
Только что купили
Компьютерный подбор краски по коду без подбора по образцу. Производство известного концерна AkzoNobel (Нидерланды), бренд DynaCoat.

Минимальный заказ 250г.
Белый, код краски PGU. Флакон с 20мл краски Sikkens(AkzoNobel), крышка с кисточкой, шарик для перемешивания, инструкция по применению.
Серый металлик, код краски SAE (NMA) Carbon Gray. Флакон с 20мл краски Sikkens(AkzoNobel), крышка с кисточкой, шарик для перемешивания, инструкция по применению.
2045 (PEH) Jaguar Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Аэрозольный баллон. 2045 (PEH) Jaguar Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Аэрозольный баллон.
2045 (PEH) Jaguar Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Аэрозольный баллон. 2045 (PEH) Jaguar Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Аэрозольный баллон.

2045 (PEH) Jaguar Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Аэрозольный баллон.

2045 (PEH) Темно-вишневый металлик, Black Cherry Metallic. Автомобильная аэрозольная краска для самостоятельного ремонта автомобилей Jaguar. Производство: AkzoNobel (Евросоюз).
Этот аэрозольный баллон с краской по коду Jaguar специально создан для самостоятельного ремонта кузова. С этим средством Вы сможете сами отремонтировать локальные повреждения кузова. Часто с его помощью так же красят парктроники, накладки на зеркала и омыватели фар и т.д.
Объем баллона 520 мл. Одного баллона хватает на покраску 1/3-1/2 детали, или примерно 1,5 кв.м в два слоя. Разбег окрашиваемой площади возникает в зависимости от поверхности детали и от цвета автомобиля (разные цвета отличаются по прокрашиваемости). Цвет краски в баллоне соответствует заводскому оттенку автомобиля.
Аэрозоль по коду краски Jaguar поможет Вам легко восстановить ЛКП и сэкономить на услугах мастерской.
На этикетке наклеена подробная инструкция по применению. После высыхания обязательно нанести лак.

Цена: 750 руб.
Заказать
Заказать в 1 клик

Политика конфиденциальности сайта

2011-2018 © «Podkraska.ru»

ОГРН: 312503114900049 ИП Зиборов Алексей Викторович


Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок