Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок
Акции и спецпредложения

Получите подарок в 350 или 100р!
Купите два флакона краски (или два комплекта трехслойного перламутра) и получите СКИДКУ 100р или ТРЕТИЙ БЕСПЛАТНО!!

До конца акции

Нажмите ЗАКАЗАТЬ,
если не знаете код краски
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы
«ответ магазина: Денис, очень жаль, что наша краска не оправдала Ваши ожидания. Мы прислали ровно то, что Вы заказали. Так же мы постарались войти в Ваше положение, и вернули деньги.

Вы утверждали, ... [читать далее]что краска серебристая, а не "светлый базальт". Мы проверили на складе краску из вашей партии 16.10.2017г. И она соответствует цвету автомобиля. В инструкции к краске написано, что претензии к цвету принимаются при нанесении нескольких слоев краски с промежуточной сушкой. Это не наша прихоть, а свойства краски менять оттенок в зависимости от количества слоев. Так же она меняет цвет в зависимости от угла освещения, типа освещения (дневной свет, лампы накаливания).

Менеджер попросила Вас сделать выкрасы с разным количеством слоев и приложить к автомобилю. По нашему опыту, после этого сомнения у нас и у клиентов исчезают. Вы сначала отказались и восприняли как личную обиду, и отметили, что автомобиль сейчас в сервисе.

Я слышал не весь разговор, но его часть, и наш менеджер не повышала голос, была вежлива и открыта. Дальнейший разговор не слышал, но провел беседу о необходимости сохранять деловой тон. Так же Вы сказали "Я с самого начала понял, что Вы меня обманете", то есть изначально были настроены на это, хотя мы считаем, что поступаем честно. Когда она начала нервничать, то предложила перейти на переписку в Вайбере. Вы туда прислали фото, и на них Нам видно, что краска соответствует цвету авто, а Вы утверждаете, что не соответствует, при этом не видя автомобиля рядом. Возможно, Вы обладаете более чувствительным зрением к цветам, но нам кажется, что цвет близок.

Для проверки краски из вашей партии, мы сделали мазки на листе бумаги в 1, 2 и 3 слоя. Видно, что 3 слоя темнее и желтее, чем 1 слой. Мы нашли автомобиль Renault в цвете KNM, приложили листок и сфотографировали. На фото видно, как краска меняет оттенок при разных углах съемки и что он соответствует цвету автомобиля. Это наше фото я прикладываю к Вашему отзыву.

Я допускаю, что могла произойти ошибка при производстве, и именно Ваш флакон оказался другим, но для этого нам нужно было ваше фото выкраски с автомобилем.

Со своей стороны мы разобрались в ситуации, насколько могли, а Вам вернули деньги несмотря на то, что наши мнения расходятся.
С уважением, Алексей, руководитель podkraska.ru

отзыв клиента: Заказ пришёл быстро, пришло совсем не то, на просьбу что-то предпринять ответили грубо, начали хомить, говоря о том что они специалисты, но сами же специалисты не могут определить цвет, администратор или оператор кем она себя считает, не имеет никокого уважения не к начальству не к себе не к клиентам, на протяжении двух 1.5 часа на повышенных тонах доказывали свою провату, итог не извинились но вернули деньги, дай бог процветания фирме.

5 декабря 2017, 22:35
»
Денис ,
Пермь
«Спасибо за Вашу порядочность краска пришла раньше указанного срока, подкрасил сколы неотлечиш
Очень доволен, приятно
Марка и модель автомобиля: Тайота Ланкрузер Прада 150 2013 г/в
6 ноября 2015... [читать далее], 15:53»
Мирошников Евгений Георгиевич ,
Предприниматель , Ставропольский край, г.Железноводск, посёлок Иноземцево, ул.Лесная 4
«телефон недоступен никто не отвечает что за бред»
Иванов Сергей,
Управляющий, Москва
Оставить отзыв
Все отзывы (816)
Сообщество
Только что купили
Компьютерный подбор краски по коду без подбора по образцу. Производство известного концерна AkzoNobel (Нидерланды), бренд DynaCoat.
Цена за 50мл готовой краски, разбавленной для нанесения краскопультом.

Минимальный заказ 250г.
Белый, код краски PGU. Флакон с 20мл краски Sikkens(AkzoNobel), крышка с кисточкой, шарик для перемешивания, инструкция по применению.
Серый металлик, код краски SAE (NMA) Carbon Gray. Флакон с 20мл краски Sikkens(AkzoNobel), крышка с кисточкой, шарик для перемешивания, инструкция по применению.

935 Mercedes Голубой металлик, Quartz Blue. Аэрозольный баллон.

935 Mercedes Голубой металлик, Quartz Blue. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 935 Голубой металлик, Quartz Blue.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

950, 5950, 5-950 Mercedes Синий Металлик, Blue Metallic. Аэрозольный баллон.

950,  5950, 5-950 Mercedes Синий Металлик, Blue Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 950, 5950, 5-950 Синий Металлик, Blue Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

955, 5955 Mercedes Синий Металлик, Mistralblau Metallic. Аэрозольный баллон.

955, 5955 Mercedes Синий Металлик, Mistralblau Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 955, 5955 Синий Металлик, Mistralblau Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

957, 5957, PBC Mercedes Голубой, Vanda Blue. Аэрозольный баллон.

957, 5957,  PBC Mercedes Голубой, Vanda Blue. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 957, 5957, PBC Голубой, Vanda Blue.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

958, 5958 Mercedes Голубой Металлик, Quellblau Metallic. Аэрозольный баллон.

958, 5958 Mercedes Голубой Металлик, Quellblau Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 958, 5958 Голубой Металлик, Quellblau Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

959, 5949 Mercedes Голубой, Kaskadenblau. Аэрозольный баллон.

959, 5949 Mercedes Голубой, Kaskadenblau. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 959, 5949 Голубой, Kaskadenblau.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

963, 9963, 9-963 Mercedes Серый Металлик, Indium Gray Metallic. Аэрозольный баллон.

963,  9963, 9-963 Mercedes Серый Металлик, Indium Gray Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 963, 9963, 9-963 Серый Металлик, Indium Gray Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

977 Mercedes Серебристый Металлик, Crystal Laurit Silver Metallic. Аэрозольный баллон.

977 Mercedes Серебристый Металлик, Crystal Laurit Silver Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 977 Серебристый Металлик, Crystal Laurit Silver Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

986, 7986 Mercedes Серый Металлик, Luzonitgrau Metallic. Аэрозольный баллон.

986, 7986 Mercedes Серый Металлик, Luzonitgrau Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 986, 7986 Серый Металлик, Luzonitgrau Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

988, 9988 Mercedes Серебристый Металлик, Diamantsilbur Metallic. Аэрозольный баллон.

988,  9988 Mercedes Серебристый Металлик, Diamantsilbur Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 988, 9988 Серебристый Металлик, Diamantsilbur Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

990 Mercedes Коричневый металлик, Orient Brown. Аэрозольный баллон.

990 Mercedes Коричневый металлик, Orient Brown. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 990 Коричневый металлик, Orient Brown.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

991, 9991 Mercedes Серебристый Металлик, Designo Polarsilber Magno Meta. Аэрозольный баллон.

991,  9991 Mercedes Серебристый Металлик, Designo Polarsilber Magno Meta. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 991, 9991 Серебристый Металлик, Designo Polarsilber Magno Meta.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

992, 7992 Mercedes Серый Металлик, Selenite Gray Metallic. Аэрозольный баллон.

992, 7992 Mercedes Серый Металлик, Selenite Gray Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 992, 7992 Серый Металлик, Selenite Gray Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

993, 3993 Mercedes Красный Металлик, Designo Patagonia Red Metallic. Аэрозольный баллон.

993, 3993 Mercedes Красный Металлик, Designo Patagonia Red Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 993, 3993 Красный Металлик, Designo Patagonia Red Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

995, 4995 Mercedes Фиолетовый Металлик, Tanzanitviolett Metallic. Аэрозольный баллон.

995, 4995 Mercedes Фиолетовый Металлик, Tanzanitviolett Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 995, 4995 Фиолетовый Металлик, Tanzanitviolett Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

996, 3996 Mercedes Красный Металлик, Hyacinthrot Metallic. Аэрозольный баллон.

996, 3996 Mercedes Красный Металлик, Hyacinthrot Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 996, 3996 Красный Металлик, Hyacinthrot Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

998, 5998 Mercedes Черно-Синий Металлик, Blauanthrazit Metallic. Аэрозольный баллон.

998, 5998 Mercedes Черно-Синий Металлик, Blauanthrazit Metallic. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. 998, 5998 Черно-Синий Металлик, Blauanthrazit Metallic.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

C75 Mercedes Красный, Aztec Red. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. C75 Красный, Aztec Red.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

DB513 Mercedes Бордовый, Bordeaux Red. Аэрозольный баллон.

Аэрозольный баллон с краской для автомобилей Mercedes. DB513 Бордовый, Bordeaux Red.

Цена: 750 руб.
Подробнее
Заказать

Политика конфиденциальности сайта

2011-2018 © «Podkraska.ru»

ОГРН: 312503114900049 ИП Зиборов Алексей Викторович


Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок