Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок
Акции и спецпредложения

Получите подарок в 350 или 100р!
Купите два флакона краски (или два комплекта трехслойного перламутра) и получите СКИДКУ 100р или ТРЕТИЙ БЕСПЛАТНО!!

До конца акции

Нажмите ЗАКАЗАТЬ,
если не знаете код краски
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы
«ответ магазина: Денис, очень жаль, что наша краска не оправдала Ваши ожидания. Мы прислали ровно то, что Вы заказали. Так же мы постарались войти в Ваше положение, и вернули деньги.

Вы утверждали, ... [читать далее]что краска серебристая, а не "светлый базальт". Мы проверили на складе краску из вашей партии 16.10.2017г. И она соответствует цвету автомобиля. В инструкции к краске написано, что претензии к цвету принимаются при нанесении нескольких слоев краски с промежуточной сушкой. Это не наша прихоть, а свойства краски менять оттенок в зависимости от количества слоев. Так же она меняет цвет в зависимости от угла освещения, типа освещения (дневной свет, лампы накаливания).

Менеджер попросила Вас сделать выкрасы с разным количеством слоев и приложить к автомобилю. По нашему опыту, после этого сомнения у нас и у клиентов исчезают. Вы сначала отказались и восприняли как личную обиду, и отметили, что автомобиль сейчас в сервисе.

Я слышал не весь разговор, но его часть, и наш менеджер не повышала голос, была вежлива и открыта. Дальнейший разговор не слышал, но провел беседу о необходимости сохранять деловой тон. Так же Вы сказали "Я с самого начала понял, что Вы меня обманете", то есть изначально были настроены на это, хотя мы считаем, что поступаем честно. Когда она начала нервничать, то предложила перейти на переписку в Вайбере. Вы туда прислали фото, и на них Нам видно, что краска соответствует цвету авто, а Вы утверждаете, что не соответствует, при этом не видя автомобиля рядом. Возможно, Вы обладаете более чувствительным зрением к цветам, но нам кажется, что цвет близок.

Для проверки краски из вашей партии, мы сделали мазки на листе бумаги в 1, 2 и 3 слоя. Видно, что 3 слоя темнее и желтее, чем 1 слой. Мы нашли автомобиль Renault в цвете KNM, приложили листок и сфотографировали. На фото видно, как краска меняет оттенок при разных углах съемки и что он соответствует цвету автомобиля. Это наше фото я прикладываю к Вашему отзыву.

Я допускаю, что могла произойти ошибка при производстве, и именно Ваш флакон оказался другим, но для этого нам нужно было ваше фото выкраски с автомобилем.

Со своей стороны мы разобрались в ситуации, насколько могли, а Вам вернули деньги несмотря на то, что наши мнения расходятся.
С уважением, Алексей, руководитель podkraska.ru

отзыв клиента: Заказ пришёл быстро, пришло совсем не то, на просьбу что-то предпринять ответили грубо, начали хомить, говоря о том что они специалисты, но сами же специалисты не могут определить цвет, администратор или оператор кем она себя считает, не имеет никокого уважения не к начальству не к себе не к клиентам, на протяжении двух 1.5 часа на повышенных тонах доказывали свою провату, итог не извинились но вернули деньги, дай бог процветания фирме.

5 декабря 2017, 22:35
»
Денис ,
Пермь
«Заказал по инэту , доставка почтой . Всё отлично !

Марка и модель автомобиля: Киа Соренто
25 мая 2016, 09:12»
Александр Афанасьев,
иваново
«Добавление к отзыву от 09.04 2015.
09.04.2015 г. заказал подкраску, код VC-5 (коричневый перламутр). Прислали оперативно, приняв заказ по телефону, но цвет не подошел. Написал гневный отзыв, здесь на... [читать далее] сайте. Через 1 час перезвонили, уточнили о проблеме. сказал, что, присланный цвет отличается на 2 тона от окраски машины, т.е. сильно отличается. К моей критике отнеслись с пониманием, пообещали разобраться с причинами. В итоге, через 2,5 недели мне выслали два новых варианта краски, при этом приложили образцы выкраски каждого варианта+грунт+лак+одноразовые перчатки+кусочек шкурки+описание формул краски, причем все это курьером с доставкой за счет фирмы. Один из вариантов подошел идеально. Очень понравилась адекватная реакция на проблему представителей сайта. Спокойно спросили о проблеме, пообещали разобраться (не пытаясь доказать свою правоту), в итоге признали свою ошибку (действительно цвет краски новый и очень сложный, здесь я согласен) и исправили ее, принеся при этом извинения. Давно не встречал такого отношения, особенно в интернет продажах.
Так держать, спасибо вам за доброе отношение к потребителям вашей продукции.
Марка и модель автомобиля: Hyundai Solaris 2014
17 мая 2015, 21:00
»
Мокров Юрий Владимирович,
Тольятти
Оставить отзыв
Все отзывы (860)
Сообщество
Только что купили
Компьютерный подбор краски по коду без подбора по образцу. Производство известного концерна AkzoNobel (Нидерланды), бренд DynaCoat.
Цена за 50мл готовой краски, разбавленной для нанесения краскопультом.

Минимальный заказ 250г.
Флакон с кисточкой (карандаш) с краской для ремонта сколов и царапин автомобиля KIA. PGU KIA Белый, Crystal White.
Флакон с кисточкой (карандаш) с краской для ремонта сколов и царапин автомобиля Hyundai. SAE (NMA) Hyundai Серый металлик, Carbon Gray.

Как узнать коды красок Хонда















Табличка с Vin-номером, на которой указан код / номер краски кузова на автомобиле Хонда (Honda) обычно находится на стойках передних дверей или под капотом возле лобового стекла, или у радиатора.. На рисунке ниже можно посмотреть варианты расположения кода / номера краски Honda

http://podkraska.ru/images/upload/honda.jpg

В этом примере коды краски B90P и NH642M. Так же Вы можете просто отправить нам VIN-номер автомобиля, мы сами определим код краски.

Заказать подкраски для Honda (Хонда) можно тут. Либо воспользуйтесь поиском по коду краски в правой части страницы. Внимание! На сайте показаны не все цвета. В наличии имеется большее количество цветов.

Политика конфиденциальности сайта

2011-2019 © «Podkraska.ru»

ОГРН: 312503114900049 ИП Зиборов Алексей Викторович


Звоните с 10 до 21 МСК
Заказать обратный звонок